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15.05.2024
Hallo liebe Leserinnen und Leser!
Das ist mal eine Überschrift, was?😁
Aber welcher Typ Mensch bist du eigentlich im Geschäftsleben? 🤔
Eine fast schon provokante Frage, die aber gerade in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt, wo jeder von uns mehrere Rollen gleichzeitig spielt, mehr als berechtigt ist. Zu verstehen, wer wir sind und wie wir auf andere wirken, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten – insbesondere im Vertrieb.
Der Mythos des geborenen Verkäufers🦄
Um es mal klar auszusprechen: kein Mensch wird als Verkäufer geboren! 🙂↔️
Viele denken bei Vertrieb sofort an das Bild des aggressiven mit Anzug und Krawatte bewaffneten Verkäufers, der mit jedem Handshake und mit jedem Lächeln seiner unnatürlich strahlend weißen Zähne seine Geschäfte macht. Derjenige, der die Fähigkeit hat, den Kunden so schnell über den Tisch zu ziehen, dass dieser die Reibungshitze als Nestwärme empfindet. 😅 Der, der die interessantesten Geschichten erzählt, zu jedem eine klare Meinung hat und sie so laut und fest zur Kenntnis bringt, dass er über jeden Zweifel erhaben ist. Der, der redet und du als Kunde zum Schluss nur noch eines sagen sollst: “Ja, ich will!” Aber ist das wirklich das einzige Erfolgsmodell? „Klar, im Vertrieb lässt sich gut verdienen, aber bin ich nicht viel zu zurückhaltend für dieses Haifischbecken?“, mag sich der ein oder andere fragen. 🦈
Oder vielleicht kennst du das reuige Gefühl, wenn du nach einem verlorenen Geschäft grübelst: „Warum hat der Kunde am Ende beim Wettbewerber gekauft, obwohl mein Angebot objektiv das bessere war?“ 😕 Es ist frustrierend und wirft immer wieder die Frage auf, ob es neben dem reinen Produktangebot nicht noch andere Faktoren gibt, die alles beeinflussen und auch welche, die wir beeinflussen könnten. 🤔
Und dann gibt es da noch die Schrecken der Kaltakquise. Eine Tätigkeit, die so manchem schlaflose Nächte bereitet: „Kaltakquise, egal ob am Telefon oder persönlich vor Ort, ist so unangenehm und zehrt so an meinen Nerven, ich konzentriere mich lieber auf die Sichtbarkeit meiner Marke. Eigentlich will ja keiner belästigt werden. Ich will es ja auch nicht!“ 😬
Introvertierte Menschen im Vertrieb – Stille Wasser sind oftmals sehr tief 🌊
Was viele wissen ist, ich bin seit über 20 Jahren selbstständiger Vertriebstrainer für die Themen Akquise, Verkaufsgespräche und Einwandbehandlung. Was viele jedoch nicht wissen: Ich gehöre zu den introvertierten Menschen. Echt? 😧 Ja, echt! 🙂↕️
Um es noch genauer zu sagen, nach dem DISG-Modell bin ich eine grüne Persönlichkeit. 🟢 Diese Menschen mögen Menschen, aber irrwitziger Weise ist für diese Menschen der Neukontakt immer ein erneuter Kraftakt und die oftmalige Härte in einem Verkaufsgespräch, insbesondere mit einem “Roten” fällt ihnen schwer. Trotzdem habe ich mich in einem der härtesten Vertriebsbereiche, als Vertriebstrainer, behauptet, denn viele Führungspersönlichkeiten oder Geschäftsleitungen, sowie aber auch Vertriebsmitarbeiter, sind oftmals “rote” Persönlichkeiten und genau mit diesen hatte ich vorwiegen als Entscheider zu tun. Ich selbst sehe mich als ein Beispiel dafür, dass auch introvertierte Menschen im Vertrieb sehr erfolgreich sein können. 💪
Seit also mehr als zwei Jahrzehnten unterstütze ich Unternehmen und Einzelpersonen dabei, ihre Vertriebsziele zu erreichen – und das als jemand, der laut dem DISG-Modell eine “grüne” Persönlichkeit ist: introvertiert, nachdenklich, eher jemand, der nicht gerne im Rampenlicht steht. 🙈
Eines meiner prägendsten Erlebnisse war die Zusammenarbeit mit einem zunächst sehr skeptischen Kunden. Nach mehreren Treffen, in denen ich einfach nur interessiert, aufmerksam, ehrlich und authentisch war, entschied er sich gegen das dynamische, aber unpersönliche Angebot eines Mitbewerbers, der, sagen wir es mal so, als eine der Lichtgestalten am Vertriebstrainer-Himmel bezeichnet wird. Er sagte später, dass es, bei annähernd gleichem Preis, mein emphatisches Verhalten und mein echtes Verständnis für seine spezifischen Bedürfnisse waren, die den Unterschied gemacht haben. 🥹
Was sind erfolgreiche Strategien für introvertierte Vertriebler? 🧭
Als introvertierter Mensch im Vertrieb erfolgreich zu sein, erfordert manchmal andere Ansätze als die klassischen Verkaufsstrategien. Hier sind einige Methoden, die mir und vielen meiner Klienten geholfen haben:
- Nutze deine introvertierte Natur als Stärke 🏋️
Introvertierte Menschen sind oft sehr gute Zuhörer und emphatisch. Sie haben die Fähigkeit sich in Situationen des Kunden einzufühlen, die sie selbst noch gar nicht erlebt haben. Diese Fähigkeiten ermöglichen es, wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Sie prügeln dem Kunden nicht ungefragt eine PowerPoint mit zig Folien der Selbstbeweihräucherung ins Hirn, sondern zeigen ihm nur die Dinge, die für ihn relevant sind.
- Vorbereitung ist alles ✍️
Eine gründliche Vorbereitung ist für introvertierte Menschen unumgänglich um das Selbstvertrauen stärken. Erstelle Skripte für gängige Gesprächsszenarien und übe diese, um in Gesprächen sicherer zu werden. Es wird noch genügend Fälle in Gesprächen geben, auf die du spontan reagieren musst. Die Standardsituationen solltest du aber im Schlaf meistern können.
- Einwände als Chancen begreifen ⛅️
Anstatt Einwände als Hindernisse oder als Kritik zu sehen und daran zu verzweifeln, nutze sie, um tiefer auf die tatsächlichen Bedürfnisse deiner Kunden einzugehen und deine Lösungen anzupassen. Stelle dir immer vor, dass es viel schlimmer ist, wenn der Kunde dir nicht sagt woran es jetzt gerade scheitert. Einwände sind Informationen. Sei dankbar dafür! Allerdings weiß ich auch, dass das für “grüne” und auch “blaue” Verkäufer nicht ganz einfach ist. Der “Grüne” möchte von Herzen helfen und geben und fühlt eine Zurückweisung als Schmerz und der “Blaue” hat alles genau durchdacht und empfindet das “Nein” des Kunden als unlogisch. Das bringt diese beiden Menschentypen außer Takt.
- Stärke dein Selbstbewusstsein 🙋🏻
Arbeite kontinuierlich an deinem Selbstbewusstsein. Introvertierte Menschen zweifeln sehr schnell und auch immer wieder an ihren Fähigkeiten, ihren Leistungen und auch an den Dingen, die sie zu bieten haben. Regelmäßige positive Affirmationen auf Grundlage wirkungsvoller positiver Techniken sollten an deiner Tagesordnung sein. Ein Kurs in NLP kann hier Wunder wirken. Jedes erfolgreiche Kundengespräch, jede positive Rückmeldung sind Bestätigungen deiner Fähigkeiten und sollten als solche gefeiert werden. Gerade dieses Zelebrieren von positiven Ergebnissen lösen im Gehirn den psychologischen Effekt der “Eltern-Demenz” aus. Die positiven Gefühle lassen den vorherigen Aufwand kleiner erscheinen. 😉
Ein spezielles Angebot (fast) ausschließlich für dich. 🫵
Mein neues Angebot, welches ich in der nächsten Zeit veröffentlichen werde, ist spezieller und persönlicher, wie es je sein könnte. Du wirst keine Preise dafür finden, weil ich einen Weg im Sinn habe, dich wirklich und von Herzen zu unterstützen. Es richtet sich speziell an diejenigen, die sich in dieser Beschreibung wiedererkennen und die im Vertrieb herausragende Ergebnisse erzielen möchten, ohne ihre Persönlichkeit zu verleugnen oder noch schlimmer, mit Gewalt zu verlassen. 😱
Bevor wir jedoch gemeinsam an deiner Vertriebsstrategie feilen, sollten wir genau wissen, welcher Vertriebs-Typ du bist. Es ist wichtig zu wissen ob du (und das hat absolut nichts mit der politischen Gesinnung zu tun😁) ein “Grüner” oder “Blauer” und somit ein Introvertierter oder ein “Roter” oder ein “Gelber” und somit ein Extrovertierter bist. Denn Letzteren werde ich dieses Angebot nicht anbieten, denn eine “rote” oder “gelbe” Persönlichkeit würde diesen Weg nicht verstehen. Um das festzustellen, biete ich dir einen speziellen Sales-Check an, den du leicht finden und durchführen kannst. Du benötigst dazu weniger als 10-15 Minuten (sofern du nicht zu jeder Frage eine Doktorarbeit schreibst😄) und erhältst sofort im Anschluß per E-Mail deine persönliche Auswertung.📊
Ich freue mich darauf, mein Wissen und meine Erfahrungen mit dir zu teilen und gemeinsam diesen spannenden Weg zu beschreiten. Dieses Angebot markiert den Beginn einer aufregenden Reise für dich und auch für mich. Eine Reise, auf der du lernen wirst, deine introvertierte Natur im Vertrieb als Stärke zu nutzen und für mich, daran zu arbeiten und zu sehen, dass wir Introvertierten nicht nur besser werden sondern vielleicht auch generell die besseren Verkäufer sind. Und das in einer Umgebung die nur für uns geschaffen ist!
Bist du bereit, herauszufinden, welche Vertriebspersönlichkeit in dir steckt?
Dann mach jetzt den Sales-Check 👉 Hier klicken und dein Sales-Typ ermitteln
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Bilder: DallE
Direktlink zum Sales-Check: https://frankmohr.eu-5.quentn-site.com/business-check
Frank - 15:20 | Kommentar hinzufügen
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